渣津镇政务公开线下专区

渣津镇政务公开线下专区简介

渣津镇政务公开专区选址渣津镇便民服务中心大厅1楼,专区位置较为显眼,人流量较大,面积200平方左右,主要是蓝白色调,整体设计比较简洁大方,整个专区包含8个功能区。

第一是办事服务咨询区,依托咨询台,摆放办事指南折页,配备专职人员,可以给群众提供咨询、答复等服务。

第二是公众意见征集区,设置意见箱,打通线下意见征集渠道;粘贴意见征集二维码、查询设备设置政民互动版块,打通线上意见征集渠道。

第三是政策解读咨询区,依托大屏播放展示政策解读或解读视频等材料,实现政策解读及宣传;打造政策解读专员形象,按领域分解解读咨询答复责任人,保障解读实效。

第四是信息公开申请区,通过电脑、查询机在政府网站依申请公开板块进行线上申请;依托第五个办事样表填写区的申请样表、依申请通讯地址,填写申请表进行线下申请。

第六是政府信息查询区,“码”上查询,通过扫码掌上查询政府工作、办理事项等信息;线下查询,通过书柜摆放的纸质材料查询政府公报、办事一本通等信息;线上查询,通过查询机、电脑等设备自助查询政策文件、重大决策等信息。

查询机主要包括政府信息公开、依申请公开、基层两化、政策进家、政府工作、政民互动、政务服务、地区简介等8个版块。

(1)政府信息公开是政府信息公开的汇总栏目,将主动公开信息按目录进行了分类公开,可以按照目录查找需要的栏目。

(2)依申请公开是展示了政府信息公开申请渠道,也可进行依申请公开查询。

(3)基层两化汇总了全面推进基层政务公开标准化规范化的栏目,可以查阅安全生产、就业创业、社会救助等领域信息,方便了解重点领域的政策措施及落实情况。

(4)政策进家汇总了政策文件和解读栏目,可以查阅对各政策的解释说明,方便群众了解政策的背景、目的、意义。

(5)政府工作汇总了政府工作报告和政府信息公开工作年度报告的栏目,可以查阅各个年份的政府工作报告及年报,方便了解政府的工作的进展和总结。

(6)政民互动汇总了当地政府向公众征求意见的栏目,可以查阅到对外公开征求意见的政策草案,如果意见在征集期,可以通过反馈渠道提出意见。

(7)政务服务是汇总了个人、企业办事事项,可以查询各事项办理材料、办理流程、办结时间等信息。

(8)地区简介是汇总了本地概况的栏目,可以了解本地历史文化、自然资源等信息。

(9)学习强国是汇总了学习文化、学习理论等栏目,可以了解和党的十九大精神。

(10)操作指南汇总了查询机使用操作方法,指导群众使用设备查询信息。

第七是特色亮点展示区,涵盖学习强国的学习理论、学习平台、文汇等栏目,展示“十四个坚持”等信息。

第八是便民等候休息区,配备沙发、饮水机、书柜等设施,为办事群众提供温馨舒适的休息阅读环境。